Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kejelasan Penuh

Di rmc88, kami menyediakan terma penggunaan yang jelas dan dasar privasi yang telus supaya anda memahami hak serta tanggungjawab anda sebelum mula menggunakan platform kami di wilayah yang…

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TersediaHak Akaun TerjaminPerlindungan Data AktifSokongan Undang-Undang 24/7
rmc88 Buka Akaun dengan Kejelasan Penuh
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Explore Laluan Sokongan Dasar Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda di rmc88, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran di wilayah yang disokong.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda melalui e-mel khusus kami. Pasukan undang-undang rmc88 akan membalas dalam masa 48 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman rmc88.org untuk mendapat penjelasan segera tentang terma penggunaan atau sebarang klausa dasar privasi yang memerlukan kefahaman tambahan.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan dasar atau hak akaun, isi borang aduan kami yang tersedia di laman rmc88.org. Setiap aduan diproses secara sistematik dan dijawab dengan penuh perhatian.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Browse Cara rmc88 Menjaga Data Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan platform dengan satu matlamat: memastikan maklumat dan wang anda dilindungi setiap masa di wilayah yang disokong.

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Data ini tidak boleh diakses oleh mana-mana pihak tanpa kebenaran penuh daripada pemegang akaun yang sah.

Dasar Kuki Terperinci

rmc88 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas atau panel kawalan akaun anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang dan operasi. Setelah akaun ditutup, data dihapuskan mengikut jadual penyimpanan yang telah ditetapkan.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memproses dalam masa 14 hari bekerja.

Keselamatan Transaksi

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disahkan melalui lapisan pengesahan tambahan. Rekod transaksi anda boleh dilihat terus dalam akaun anda bila-bila masa.

Pengesahan Dua Faktor

rmc88 menggalakkan penggunaan pengesahan dua faktor untuk semua akaun bagi mengelakkan akses tanpa izin. Fungsi ini boleh diaktifkan melalui halaman tetapan keselamatan akaun anda.

Soalan Tentang Terma dan Hak Akaun

Kami faham bahawa terma undang-undang boleh menimbulkan pelbagai soalan. Bahagian ini menjawab pertanyaan paling kerap dikemukakan oleh anda berkaitan dasar, privasi dan hak akaun di rmc88 bagi wilayah yang disokong.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami yang tersenarai di halaman hubungi rmc88.org. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu dan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda melainkan untuk tujuan pemprosesan pembayaran yang sah melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Kami mengumpulkan nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan butiran transaksi pembayaran. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi dengan selamat di platform rmc88.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data setelah akaun ditutup. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan bagi mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkuat kuasa.

Setiap kemas kini terma akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Anda digalakkan menyemak terma terkini secara berkala di laman rmc88.org.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan rmc88 melalui sembang langsung untuk memulakan proses penutupan akaun.

rmc88 menggunakan enkripsi SSL 256-bit, pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti akaun secara berterusan. Sekiranya aktiviti mencurigakan dikesan, kami akan memaklumkan anda segera melalui e-mel berdaftar.